ENCUESTAS
DE SATISFACCIÓN
DE SATISFACCIÓN
Diseñamos a medida encuestas de satisfacción de clientes para mejorar la obtención de resultados de las empresas y el análisis personalizado del mercado.
BENEFICIOS DE LAS
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
![](https://www.encuestalia.net/wp-content/uploads/2017/02/target.png)
FIDELIZAR
CLIENTES ACTUALES
FIDELIZAR
CLIENTES ACTUALES
Conoce la opinión en tiempo real de los clientes actuales de la empresa y su nivel de compromiso con la marca.
Conoce la opinión en tiempo real de los clientes actuales de la empresa y su nivel de compromiso con la marca.
![](https://www.encuestalia.net/wp-content/uploads/2017/02/gold.png)
CAPTAR
CLIENTES POTENCIALES
CAPTAR
CLIENTES POTENCIALES
La preocupación de la empresa con sus clientes es un punto de diferenciación a la hora de escoger mercado.
La preocupación de la empresa con sus clientes es un punto de diferenciación a la hora de escoger mercado.
![](https://www.encuestalia.net/wp-content/uploads/2017/02/heart.png)
AUMENTAR LA
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
AUMENTAR LA
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Identifica el nivel de satisfacción de cada cliente. Los clientes satisfechos regresan y hacen más compras a la marca.
Identifica el nivel de satisfacción de cada cliente. Los clientes satisfechos regresan y hacen más compras a la marca.
![](https://www.encuestalia.net/wp-content/uploads/2017/02/bars-chart.png)
MEJORA CONTINUA
DE LA EMPRESA
MEJORA CONTINUA
DE LA EMPRESA
La información que obtengas te ayudará a darle al cliente la experiencia que se merece y evitar que se marchen con la competencia.
La información que obtengas te ayudará a darle al cliente la experiencia que se merece y evitar que se marchen con la competencia.
¿PARA QUÉ UTILIZAR LAS
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN?
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN?
Una encuesta de satisfacción sirve para tomar decisiones a corto, medio y largo plazo.
Estos son los principales objetivos:
- Saber con exactitud qué se necesita mejorar.
- Conocer qué opinan los clientes de la marca.
- Entender las necesidades de los clientes.
- Identificar qué se debe hacer para retener a los clientes.
- Saber si estás haciendo lo correcto con determinadas estrategias.
Estos son los principales objetivos:
![](https://www.encuestalia.net/wp-content/uploads/2017/02/encuestas-satisfaccion-de-clientes.png)
CONSEJOS PARA DISEÑAR UNA
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN